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“雙 11”潼城線上線下商家大聚“惠”
2019-11-12 11:37    潼南網

快遞員分揀包裹

核心提示  

“雙11狂歡開幕”“11.11全球好物節”……隨著11月11日的來臨,各電商平臺紛紛發力,推出各種優惠廣告為活動造勢。一個曾經被調侃的“光棍節”,如今成為全民購物的狂歡節。連日來,記者走訪我區多家商場發現,“雙11”不僅線上競爭激烈,線下實體店也主動出擊,采取不同優惠措施,上演著一場場營收博弈。

線上:各大電商平臺火爆促銷

  11月10日晚上8點,記者登錄各大電商網站看到,隨著“雙11”的臨近,購物狂歡的氛圍越來越濃厚。  

記者留意到,與往年直接打折降價不同,今年眾多線上商家促銷活動的花樣越來越多。“預售”“購物津貼”“新人大禮包”“0元購物”“滿減紅包”……琳瑯滿目的促銷活動、繁瑣的規則讓消費者表示“有點暈”。網購達人張女士就坦言:“購物車里收藏了很多商品,但今年規則太繁瑣、促銷術語太專業,有點看不懂到底便宜了多少。”  

另外,為了拉動消費,今年“雙11”期間,部分電商平臺還將各類消費金融產品與線上促銷有效嫁接。包括京東、淘寶在內的各電商平臺通過白條、花唄等產品為消費者提供金融業務,創造了消費金融領域的新“玩法”。  

11月11日,記者走進位于涼風埡的中郵潼南分公司“郵樂網”平臺,只見幾名工作人員正在辦公室忙碌,不停有客戶在網上要求購買檸檬、雙江花生米、紫薯、潼南豆瓣等我區農特產品。“什么時候到?品質好不好?”工作人員面對顧客的詢問耐心回復。初冬時節,因為緊張和忙碌,不少工作人員甚至冒出汗珠。  

作為我區本土電商,“郵樂網”平臺設置“特色潼南館”商城也早早地在平臺上推出了“雙11”優惠促銷活動。  

據悉,中郵潼南分公司通過在“郵樂網”平臺設置“特色潼南館”,銷售我區檸檬、雙江花生米、紫薯、潼南豆瓣等我區農特產品,預計從“雙11”到11月20日,銷量能夠達到2萬多單。  

為搶占銷售先機,我區電商企業在阿里巴巴村淘、豬八戒網、京東、蘇寧易購、易田電商等平臺促銷方式層出不窮,工作人員紛紛在圖標上增添了“11.11”的字樣,主要售賣潼南花椒、黃桃罐頭、新勝生姜、寶龍柚子、上和枳殼等我區優質特色農產品,吸引了眾多網購達人搶購。據了解,這些電商平臺每天推出不同商品進行限時秒殺,還通過游戲爭搶購物紅包,并結合直播進行優惠促銷,滿屏的瘋搶、秒殺、領紅包等字樣,刺激著消費者的消費欲望。

線下:實體店上演優惠“阻擊戰”

  線上電商平臺一片熱鬧,線下實體店也不甘示弱,為分享“雙十一”紅利,實體店也陸續推出各類促銷活動,加入這場購物盛享,用實際行動來“阻擊”電商沖擊。  

“這款冬天穿的裙子原價600元,雙11打完折下來才300元……我覺得現在買很劃算,所以一口氣買了好幾樣。”在重百潼南商場選購服裝的市民張小燕說,平常這家品牌店最多打9.8折,雙十一購買確實劃算很多。  

國美電器潼南店里也是人流如織。“家電六折起,成套購買四免一,全網比價,買貴立賠。單品滿3999元補貼300元,單品滿6999元補貼350元……”一位銷售員告訴記者,雙11的活動吸引了大量客流,加上商場有不同程度的促銷,品牌自己也會有一定的折扣,這樣算下來其實是雙折扣,比官網上的價格還要低。  

“最近兩年電商平臺新推出預售環節,在‘雙11’之前先付部分錢款,這部分錢款在當天可實現翻倍。相應地,我們今年在線下也開展了類似的預售活動,消費者可提前購買我們的活動券,活動券的面值在活動期間可翻倍。”潼南水星家紡店銷售人員王女士介紹。  

除了家電、家紡等實體店,不少母嬰店促銷活動的力度也很大。打折促銷、積攢有禮、積分加倍等五花八門的讓利活動,使消費者能用更低的價格買到心儀的商品,讓消費者在這個購物狂歡節里獲取更多的生活小福利。  

11月11日上午,記者在奮進大道一家母嬰店看到,奶粉、嬰兒潤膚霜(油)、玩具、紙尿褲、保溫杯、奶瓶、衣服等商品都推出了大量的優惠活動。“我原本打算趁著‘雙11’打折在網上買,但考慮到網上產品看不到實物,質量參差不齊,所以我還是來實體店看一下。”市民張歡說,沒想到母嬰店“雙11”當天也打折,而且質量有保證,所以她決定就在實體店購買。  

“相比電商來說,實體店在價格上確實不占優勢,但在服務方面,卻是電商無法相比的。相對于電商平臺,線下實體店有不少優勢。”該母嬰店店長陳紅認為,“雖然網上賣得火,但也帶來不少問題,比如假貨多、快遞慢、退換貨麻煩、售后服務沒有保障等,而實體店不僅可以體驗,還不必擔心售后服務,退換貨更加方便。更重要的是,品質有保證。”

提醒:科學選擇 理性消費

  去年“雙11”期間,某網店發布促銷信息:“滿129元加1元秒殺某品牌男士牛仔褲”。我區消費者王先生被其低廉的價格所吸引,參加了此次促銷活動。然而“雙11”過后,王先生“1元秒殺”的牛仔褲,物流信息始終顯示為未發貨,王先生這才大呼上當。  

相較于各路商家的“暗中較勁”,今年消費者面對“雙11”則更顯冷靜。市民王蕓說:“去年‘雙11’等到半夜,熬了半宿,搶了很多東西,最后卻發現搶購的很多東西優惠幅度并不大,所以今年不再‘剁手’了。”  

記者在走訪中發現,與王蕓有相同想法的消費者不在少數。市民廖馨也抱怨稱“雙11”廣告多、優惠不多,她并不打算參與今年的購物狂歡。而家住米蘭陽光小區的范女士表示:“如果心儀的商品線上價格和線下相差不大,會選擇在線下購買,畢竟可以體驗商品。”  

與不愿再“剁手”的市民相比,市民小羅在“雙11”當日購買了近5000元的商品,但她表示,買的這些商品都經過了她的一番精打細算。“買的都是電器、日用品之類的,如果提前準備,會發現這些商品比平日還是便宜了不少,加上各種店鋪優惠券,一次性購買能省不少錢。”小羅認為,理性消費不表示啥都不買,而是有計劃地購買所需物品。  

市民盧度也是一位網購達人,因為平時工作忙,所以一般日常生活需要的物品他都在網上購買,去年網購就消費了上萬元。今年的“雙11”盧度也沒有錯過,買了近2000元的生活用品。“感覺大家都在買,自己不買還感覺有一點吃虧呢,或多或少都會買,但肯定不會瘋狂消費了。”盧度說。  

結合往年“雙11”促銷活動中存在的實際問題,潼南市場監管局向廣大消費者發出“網絡購物消費警示”,提醒消費者警惕網上商家虛報特價攬客、實施有價無貨等欺詐行為,科學選擇,理性消費。  

該局工作人員提醒,消費者在選擇預售商品要特別注意“定金”和“訂金”的區別,“定金”通常情況下不予退還,盡量確定需求后再支付。支付過“定金”的商品要在規定時間內繳納剩余款項,避免因超期未付款遭受經濟損失。從去年“雙11”的投訴中發現,不少消費者把“定金”混同為“訂金”,認為這是一種單方行為,要求商家退還“定金”,但這種訴求是不受法律支持的。(全媒體記者 熊瀲)

【責任編輯 鄭強】

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